شهدت خدمة شات جي بي تي التابعة لشركة أوبن إيه آي تعطلًا مفاجئًا في عدد من الدول حول العالم، ما أدى إلى صعوبة في الوصول إلى المنصة وأثار موجة من القلق بين المستخدمين.
وأوضحت شركة أوبن إيه آي، عبر صفحة الحالة الرسمية الخاصة بخدماتها، أن المستخدمين يواجهون مشكلة في تحميل شات جي بي تي بالإضافة إلى خدمة "كوديكس"، مؤكدة أنها بدأت التحقيق في أسباب هذا العطل التقني.
تزامن انقطاع ChatGPT مع ارتفاع ملحوظ في شكاوى المستخدمين، حيث أبلغ كثيرون عن عدم قدرتهم على استخدام الخدمة أو تحميلها بشكل طبيعي، ما يشير إلى وجود خلل واسع النطاق.
ذكرت الشركة أنها تعمل على تحديد مصدر المشكلة، دون تقديم تفاصيل إضافية حول أسباب تعطل شات جي بي تي أو الوقت المتوقع لعودة الخدمة إلى طبيعتها، وهو ما يزيد من حالة الترقب لدى المستخدمين.
وأظهر موقع "داون ديتيكتور"، المختص في تتبع الأعطال التقنية، ارتفاعًا في عدد البلاغات المتعلقة بانقطاع شات جي بي تي، خاصة منذ الساعة الخامسة مساءً بتوقيت الرياض.
وبحسب البيانات المتاحة، شمل العطل عددًا من الدول، من بينها الولايات المتحدة والسعودية ومصر، ما يعكس اتساع نطاق المشكلة وتأثيرها على المستخدمين في مناطق مختلفة من العالم.