يستعد تطبيق المراسلة الفوري الأشهر عالميًا "واتساب" لإطلاق ميزة تقنية جديدة وثورية، تهدف إلى تغيير الطريقة التقليدية التي يتبعها المستخدمون لمعرفة حالة نشاط أصدقائهم داخل التطبيق.
وتعتمد الفكرة الجديدة على إنشاء واجهة مركزية موحدة تتيح للمستخدمين رؤية جهات الاتصال النشطة والمتصلة بالإنترنت بشكل مباشر، دون الحاجة لفتح كل محادثة على حدة كما هو متبع حاليًا.

رغم أن الميزة الجديدة لا تزال حاليًا في طور الاختبار والتطوير ضمن النسخ التجريبية المغلقة، إلا أن التقارير التقنية تشير إلى توجه حاسم من إدارة "واتساب" لتبسيط تجربة الاستخدام. وسيقوم النظام الجديد بإنشاء مركز مخصص لجهات الاتصال يُطلق عليه اسم "Contacts Hub"، حيث تم تصميمه ليقوم بالوظائف التالية:
القائمة المفضلة: عرض جهات الاتصال المفضلة للمستخدم في أعلى الواجهة للوصول السريع.
المتصلون حالياً: قائمة ذكية ومباشرة تُظهر الأشخاص الموجودين على التطبيق في اللحظة نفسها (Online).
النشطون مؤخراً: قائمة منفصلة ترصد الأشخاص الذين كانوا نشطين واستخدموا التطبيق في الأوقات القريبة الماضية.
ويهدف هذا التغيير البصري والتقني إلى توفير الوقت والجهد المبذول في البحث اليدوي عن حالة نشاط الأصدقاء، وهو ما يخدم بشكل مباشر المستخدمين الذين يديرون عشرات المحادثات اليومية.

وفقاً للتسريبات المأخوذة من النسخ التجريبية، فإن الوصول إلى هذه الواجهة لن يكون متاحًا عبر شاشة الدردشة الرئيسية التقليدية، بل يرجح صناع التطبيق ظهورها ضمن قسم الإعدادات أو عبر تبويب مستقل ومخصص داخل التطبيق لتجنب تكدس الشاشة الرئيسية بالمعلومات.
حافظت شركة "واتساب" على قواعد وأكواد الخصوصية الصارمة المعمول بها حاليًا دون أي تغيير أو مساس بأمان المستخدمين، ونلخص شروط عمل الميزة في النقاط التالية:
المعاملة بالمثل: لن يتمكن أي مستخدم من رؤية حالة اتصال الطرف الآخر (Online) إلا إذا كان يسمح هو الآخر للجميع بمشاركة حالته وتفعيلها.
التحكم بيد المستخدم: في حال قام المستخدم بتفعيل خيار "إخفاء آخر ظهور" أو إلغاء حالة النشاط، فلن يظهر اسمه نهائيًا ضمن قائمة النشطين مؤخرًا أو المتصلين لأي شخص آخر في التطبيق.
وعلى الرغم من أهمية هذه الميزة المنتظرة، إلا أن الشركة لم تحدد حتى الآن موعدًا رسميًا لطرحها النهائي للجمهور؛ إذ جرت العادة في "واتساب" أن يتم إطلاق الميزات الجديدة بشكل تدريجي وبطيء، مما قد يستغرق عدة أشهر لتصل الواجهة لكافة الهواتف بعد انتهاء فترة الاختبارات، وتأتي هذه الخطوة بالتوازي مع تحديثات مكثفة يشهدها نظام iOS لتسهيل إدارة المكالمات والدردشات.