أعلنت شركة ميتا Meta المالكة لتطبيق واتساب WhatsApp عن إطلاق ميزة جديدة موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، تتيح لهم استخدام التطبيق ضمن بيئة رقمية أكثر أماناً وتحت مراقبة مباشرة من أولياء الأمور.
وتهدف الخطوة إلى توفير وسيلة تواصل آمنة بين الأطفال وعائلاتهم، مع فرض مجموعة من القيود والضوابط التي تحد من تعرضهم للمخاطر الرقمية. وأكدت الشركة أن الحسابات الجديدة ستقتصر على خدمات الرسائل والمكالمات فقط، دون عرض أي إعلانات للمستخدمين الصغار.
رغم أن تطبيق "واتساب" مخصص رسمياً لمن هم في سن الثالثة عشرة فما فوق، فإن الكثير من الأطفال يستخدمونه بالفعل للتواصل مع أسرهم.
هذا الواقع دفع الشركة إلى تطوير نظام حسابات جديد يسمح للأطفال باستخدام التطبيق بطريقة منظمة، مع توفير أدوات تحكم كاملة للآباء لمتابعة نشاط أبنائهم.
عملية إنشاء الحساب للأطفال تتطلب مشاركة مباشرة من الوالدين أو الأوصياء.
فخلال إعداد الحساب، يجب أن يكون جهاز الطفل وجهاز ولي الأمر موجودين في المكان نفسه، ليتم تأكيد العملية عبر رمز استجابة سريع (QR).
وبعد إتمام التسجيل، يحصل الوالدان على أدوات مراقبة تتيح لهم متابعة نشاط الحساب، بما في ذلك تلقي إشعارات فورية عند إجراء تغييرات مثل:
كما يمكن تفعيل تنبيهات إضافية عند وصول طلبات محادثة جديدة أو استخدام بعض الميزات داخل المجموعات.
ولضمان الأمان، تُحمى هذه الإعدادات جميعها برمز سري مكون من ستة أرقام يحدده الوالدان ويمكن تغييره من أجهزتهم.
الحسابات التي يديرها الآباء لن تتمكن من استخدام بعض المزايا المتقدمة داخل التطبيق.
ومن أبرز القيود المفروضة:
ورغم هذه القيود، أكدت الشركة أن جميع الرسائل والمكالمات ستظل محمية بتقنية التشفير التام بين الطرفين، ما يضمن خصوصية التواصل.
ضمن آليات الأمان الجديدة، سيعرض التطبيق للأطفال معلومات توضيحية عند تلقي رسالة من رقم غير محفوظ في جهات الاتصال، مثل وجود مجموعات مشتركة مع المرسل أو البلد الذي ينتمي إليه.
كما سيقوم التطبيق باتخاذ خطوات وقائية إضافية، منها:
ولا يمكن فتح هذا المجلد أو الموافقة على الانضمام إلى مجموعات جديدة إلا باستخدام رمز الحماية الخاص بالوالدين.
وقبل قبول أي دعوة لمجموعة، سيعرض التطبيق تفاصيل مثل عدد الأعضاء والمشرفين عليها، لمساعدة الأهل على اتخاذ القرار المناسب.
مع تقدم المستخدم في العمر، سيظهر له إشعار يتيح تحويل الحساب إلى حساب عادي دون إشراف.
كما تدرس الشركة إضافة خيار يسمح للوالدين بتأجيل هذا التحويل لمدة تصل إلى عام إضافي إذا رغبوا في استمرار الإشراف.
أوضحت الشركة أنها بدأت بالفعل طرح الحسابات الجديدة في عدد محدود من الدول، مع خطط لتوسيعها تدريجياً خلال الأشهر المقبلة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود أوسع تبذلها الشركة لتعزيز أدوات الأمان على منصاتها الرقمية مثل إنستغرام وفيسبوك، في ظل تزايد النقاش العالمي حول حماية الأطفال على الإنترنت.
يُذكر أن تطبيق واتساب يستخدمه اليوم أكثر من ثلاثة مليارات شخص حول العالم، بينهم عدد كبير من المستخدمين الصغار، ما يجعل مسألة الأمان الرقمي أولوية متزايدة.
كما تتزامن المبادرة مع تحركات تشريعية في عدة دول أوروبية مثل الدنمارك وألمانيا وإسبانيا والمملكة المتحدة، حيث يجري بحث فرض قيود على استخدام الأطفال لمنصات التواصل الاجتماعي قبل بلوغ سن معينة.