أثار سيلٌ من رسائل إعادة تعيين كلمات المرور غير المتوقعة حالة من القلق بين ملايين مستخدمي "إنستغرام" حول العالم، وسط تساؤلات عن اختراق محتمل، وتسريب بيانات شخصية.
ومع تصاعد الجدل، خرجت شركة ميتا لتوضيح ما حدث، نافيةً أي اختراق لأنظمتها، ومؤكدة أن حسابات المستخدمين لا تزال آمنة. لكن الخبراء يشددون: الحذر واجب، وتأمين الحساب ضرورة لا تحتمل التأجيل.
أكد "إنستغرام" أنه أصلح مشكلة تقنية سمحت لـ"جهة خارجية" بإرسال طلبات إعادة تعيين كلمات المرور لبعض المستخدمين، مشددًا على أن أنظمته لم تتعرض للاختراق، وأن الرسائل التي وصلت كانت نتيجة إساءة استخدام آلية الطلب، وليس اختراقًا مباشرًا للمنصة.
وأضافت الشركة في بيان رسمي عبر منصة X أن المستخدمين الذين تلقوا هذه الرسائل يمكنهم تجاهلها بأمان، مؤكدة أن الحادثة لا تعني أن الحسابات قد تم الوصول إليها.
جاءت المخاوف بسبب وصول رسائل إعادة تعيين كلمات المرور بشكل مفاجئ، ودون أن يطلبها المستخدمون، ما دفع كثيرين للاعتقاد بأن بياناتهم قد سُرّبت، أو أن حساباتهم مستهدفة بهجوم سيبراني واسع.
وبحسب شركة الأمن السيبراني Malwarebytes، فقد تأثر ما يقارب 17.5 مليون مستخدم بهذه الرسائل، وهو رقم ساهم في تضخيم القلق، وانتشار التكهنات عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
أشارت تقارير تقنية، من بينها موقع CyberInsider، إلى احتمال ارتباط الواقعة بتسريب بيانات سابق يعود إلى العام 2024، شمل عناوين بريد إلكتروني، وأرقام هواتف، وأسماء مستخدمين.
وقد تكون هذه البيانات استُخدمت لإرسال طلبات إعادة تعيين كلمات المرور دون الحاجة لاختراق أنظمة إنستغرام نفسها.
ولم يؤكد إنستغرام حتى الآن، هذه الفرضية ولم ينفِها بشكل رسمي.
ينصح خبراء الأمن الرقمي باتخاذ إجراءات وقائية فورية لتأمين الحساب، حتى في حال عدم تأثرك مباشرةً. ومن هذه الخطوات:
إذا رغبت في تغيير كلمة مرورك، قم بذلك مباشرةً من تطبيق "إنستغرام":
فعّل المصادقة الثنائية (2FA) التي تعد خط الدفاع الأقوى لحماية حسابك فوراً، حيث تتطلب رمزًا إضافيًا إلى جانب كلمة المرور عند تسجيل الدخول.
يمكنك تفعيلها عبر:
ويُفضّل استخدام تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو Authy بدل الرسائل النصية القصيرة، لكونها أكثر أمانًا.
راقب نشاط تسجيل الدخول، وذلك بالتحقق بانتظام من قسم نشاط تسجيل الدخول داخل الإعدادات، للتأكد من عدم وجود أجهزة أو مواقع غير معروفة متصلة بحسابك، وقم بإزالة أي نشاط مشبوه فورًا.